品牌客服-(电商售前/三方岗位)

Released time: 2026-10-23 06:47 Location: 上海 Salary: 5.4万-9万

工作职责:
岗位职责 : 售前服务
 及时帮助客户了解公司及公司的产品达成成交意向,塑造良好的品牌形象;
 根据客户需求,提供咨询服务,在过程中提高成交率和客户好感满意度,从而促成复购率;
 挖掘潜在客户,做好售前销售工作,对公司产品做出准确推荐,产品介绍连带等
 售前根据公司制定的业绩目标,配合团队完成销售任务
1、有抖音,天猫,京东等电商渠道售前客服经验;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
6、男女不限,学历没有要求,年龄要求36岁以下,至少3年工作经验,必须有美妆背景(电商客服或BA都可以,美容仪器、医美、个护类经验也考虑)
售前客户需要背转化指标
任职要求:
1、有抖音,天猫,京东等电商渠道售前客服经验;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
6、男女不限,学历没有要求,年龄要求36岁以下,至少3年工作经验,必须有美妆背景(电商客服或BA都可以,美容仪器、医美、个护类经验也考虑)
售前客户需要背转化指标

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