用户手册【用户服务中心】

发布时间: 2025-10-30 12:29 工作地点: 杭州 薪资: 18-30万

必备条件:
5年及以上整车开发相关工作经验,具备至少一款新能源汽车完整的手册开发经验
优先条件:
车企 汽车行业
岗位职责:
工作职责:
负责用户手册开发规范、标准、流程的制定;
负责用户手册内容及样式表开发、验证、审核、组织评审、发布;
根据配置变更、工程变更、OTA升级、法规要求,管理用户类手册的内容变更及发布;
负责跟进项目节点,确保印刷版用户手册满足装车需要;
负责编写首任用户权益相关文件,以及APP/官网等露出点位的管理;
协同支持移动端、用户体验等各相关部门提供用户信息相关支持;
任职要求:
任职要求:
a)本科及以上,计算机、机械电子与自动化、机械工程、车辆工程等相关专业 ;
b) 5年及以上整车开发相关工作经验,具备至少一款新能源汽车完整的手册开发经验;
c) 熟悉车辆的新技术及各项功能操作,有车机、移动端用户手册开发及发布经验;
d) 有用户手册视频拍摄经验优先;
e) 良好的沟通协调能力,思维缜密

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